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    Project intro

    機電設備運維管理系統

    山西高速管理局

    APP

    1  引  言

    1.1案例介紹

    本系統功能實現主要以APP及PC端管理后臺的模式,適用于各政企單位日常對機電及各類型設施進行管理維護。以報修流程及記錄留存為重點實現對象,既能進行固資管理又能對日常維護報修進行統一管理,配合強大的后臺管理功能使日常辦公事半功倍,脫離傳統紙張記錄保存難、準確難、查找難的老三難,經內部測試及企業實際使用對功能不斷完善升級,目前已是成熟階段,能滿足大多數政企單位日常工作需求,并能在緊急情況下提供可靠的工作保障。

    1.2使用環境

    本文涉及到的手機移動端依賴于Android系統運行

    2  機電設備管理系統項目亮點

    2.1 業務亮點

    本系統將日常報修分為3個級別,對每一個級別分別設計了不同的報修流程,日常任務一鍵處理,緊急任務快速準確通知到所有涉事人員,從上級知情到處理人員到場省去消息傳遞時間,使事件處理更迅速,消息傳遞更準確,記錄留存更完整。

    2.2設計亮點

    本系統UI及頁面設計經多次修改,對消息通知提示明顯程度精心處理,解決傳統軟件通知不到位,消息不明顯的情況。各按鈕位置符合緊急情況下快速操作的人性化設計,讓更多的工作在更簡便的操作下被解決。其啟動頁及顏色符合國家倡導的綠色環保理念讓人心曠神怡。

    2.3邏輯亮點

    本系統將各地區、各部門、各角色進行了明確權限劃分,可由一個管理后臺管理多個地區,其各角色的權限也與職能相吻合,不止在責任劃分上更明確也讓工作內容劃分變的更準確使使用人真正做到簡潔辦公、高效率辦公。

    3移動端案例展示

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    3.1報修人身份

    1)報修人通過賬號密碼登錄:手機驗證碼登錄,驗證身份,進入首頁;(賬號需先在后臺-人員管理-新加按鈕添加相應手機號否則顯示未注冊)

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    2)掃描按鈕:報修人通過掃描按鈕自行選擇掃碼報修或者手寫輸入兩種方式,進入報修記錄詳情。報修等級選擇,通過下拉框分為一級、二級、三級,進行選擇;問題類型選擇,通過下拉框選擇對應的編號類型;保修原因,通過文字描述和上傳圖片的方式來描述;備注,如有特別說明寫在備注里面;設備類型,通過下拉框選擇硬件設備或軟件設備;故障日期,根據彈框日歷選擇日期;設備名稱,輸入需要修理的設備名;操作系統,通過下拉框選擇類型;站點,過下拉框選擇具體位置;最后點擊上報。

    3)報修進度:在此功能模塊可以看到訂單報修進度和訂單詳情,也可以撤銷訂單。

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    4)報修記錄:當發起報修時,彈出報修審批的彈框,點擊審批,對報修訂單進行選擇,駁回或者審批。若駁回則對駁回原因進行填寫,并同步到報修人;若審批則申請通過后,訂單自動進行正常流程。

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    5)報修確認:修理完成后報修人需要點擊修理完成確認,確認后訂單為完成狀態。

    6)消息通知:固資變更通知,固定資產存在變化時可點擊查看;修理超時通知,存在未修理超時時查看此通知;駁回通知當有報銷被駁回時查看此通知;公告,查看通知消息;一級報修自動處理通知,查看報修記錄以及報修狀態。

    7)退出登錄:點擊左上角頭像,點擊退出登錄。

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    3.2站長/副站長身份

    1)站長通過賬號密碼登錄:手機驗證碼登錄,驗證身份,進入首頁;

    2)掃描按鈕:站長通過掃描按鈕自行選擇掃碼報修或者手寫輸入兩種方式,進入報修記錄詳情。報修等級選擇,通過下拉框分為一級、二級、三級,進行選擇;問題類型選擇,通過下拉框選擇對應的編號類型;報修原因,通過文字描述和上傳圖片的方式來描述;備注,如有特別說明寫在備注里面;設備類型,通過下拉框選擇硬件設備或軟件設備;故障日期,根據彈框日歷選擇日期;設備名稱,輸入需要修理的設備名;操作系統,通過下拉框選擇類型;站點,過下拉框選擇具體位置;最后點擊上報。

    3)報修進度:站長添加報修訂單時可查看報修進度。

    4)報修記錄:當發起報修時,彈出報修審批的彈框,點擊審批,對報修訂單進行選擇,駁回或者審批。若駁回則對駁回原因進行填寫,并同步到報修人;若審批則申請通過后,訂單自動進行正常流程。 圖片5.png圖片6.png

    5)報修確認:修理完成后點擊修理完成確認,確認后訂單為完成狀態。

    6)消息通知:固資變更通知,固定資產存在變化時可點擊查看;修理超時通知,存在未修理超時時查看此通知;駁回通知當有報銷被駁回時查看此通知;公告,查看通知消息;一級報修自動處理通知,查看報修記錄以及報修狀態。

    圖片7.png圖片8.png圖片9.png

    7)退出登錄:點擊左上角頭像,點擊退出登錄。

    3.3維修人身份

    1)維修人通過賬號密碼登錄:手機驗證碼登錄,驗證身份,進入首頁;

    2)掃描按鈕:維修人通過掃描按鈕自行選擇掃碼報修或者手寫輸入兩種方式,進入報修記錄詳情。報修等級選擇,通過下拉框分為一級、二級、三級,進行選擇;問題類型選擇,通過下拉框選擇對應的編號類型;保修原因,通過文字描述和上傳圖片的方式來描述;備注,如有特別說明寫在備注里面;設備類型,通過下拉框選擇硬件設備或軟件設備;故障日期,根據彈框日歷選擇日期;設備名稱,輸入需要修理的設備名;操作系統,通過下拉框選擇類型;站點,過下拉框選擇具體位置;最后點擊上報。

    3)報修進度:維修人添加報修訂單時可查看報修進度。

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    4)報修記錄:當有任務時彈出報修任務的彈框,點擊了解按鈕,對報修任務選擇負責或者駁回,點擊報修編號可查看訂單全部信息,點擊負責,那么接單成功。

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    5)報修確認:修理完成后點擊修理完成確認,確認后訂單為完成狀態。

    6)消息通知:接到報修通知,當有報修訂單時點擊可查看報修通知詳情;

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    8)退出登錄:點擊左上角頭像,點擊退出登錄。

    4.后臺

    只有最高權限管理員可以登錄。

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    4.1一級報修

    當有一級報修任務時,任務自動被推送到管理后臺。后臺人員可以查看報修任務的詳細信息,包括報修編號、報修站點、設備編號、設備名稱、報修原因、報修進度、報修人、報修人手機、報修時間。后臺人員也可以通過上部的搜索篩選條輸入報修信息對后臺的記錄進行搜索查看。點擊任意報修編號可以通過彈出的窗口查看報修任務的報修信息和維修日志。窗口右上角的“導出”按鈕可以導出報修信息。

    4.2輸入報修信息搜索記錄

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    4.3點擊報修編號查看詳細信息

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    4.4導出報修信息

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    4.5修理超時

    超時超時的通知會被存入管理后臺,后臺人員可以通過輸入部分信息(報修編號、設備編號、設備名稱、站點)對超時的通知進行搜索查看。點擊任意報修編號可以通過彈出的窗口查看報修任務的報修信息和維修日志。

    4.6輸入信息查看超時通知

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    4.7點擊報修編號查看詳細信息

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    4.8工單審批

    已經完成的一級報修會被存入工單審批中,后臺人員可以根據工單信息(報修編號、設備編號、設備名稱等)對工單進行搜索。后臺人員點擊任意訂單可以通過彈出的窗口對當前工單的報修信息、報修流程以及維修日志進行查看。后臺人員也可以點擊審批按鈕對所選的工單進行審批管理。

    4.9已審批的工單

    后臺人員審批過的工單會被存入已審批的工單,后臺可以根據工單信息(報修編號、設備編號、設備名稱等)對工單進行搜索。如果需要修改工單可以點擊工單后的“修改”按鈕,在彈出的窗口中進行修改操作。點擊“查看維修記錄”按鈕可以查看推進日志。

    4.10搜索工單

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    4.11修改工單

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    4.12查看維修記錄

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    4.13地區管理

    后臺人員可以點擊左上角的“新加地區”按鈕,向系統內添加可以報修管理的地區。如果需要修改地區信息可以點擊對應地區的編輯按鈕進行信息的修改操作。

    4.14新加地區

    圖片26.png

    4.15修改地區信息

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    4.16站點管理

    后臺人員可以點擊左上角的“新加站點”按鈕,通過輸入所屬地區和站點名稱,向系統內添加可以報修管理的站點。后臺人員也可以根據站點名稱、所屬地區對站點進行搜索查看。如果需要修改站點信息可以點擊對應站點的編輯按鈕進行信息的修改操作。

    4.17新加站點

    圖片28.png

    4.18修改站點信息

    圖片29.png

    4.19維修團隊管理

    后臺人員可以點擊左上角的“新加維修團隊”按鈕,輸入維修團隊名稱,選擇所屬地區,向系統內添加維修團隊。如果需要修改維修團隊信息可以點擊對應維修團隊的編輯按鈕進行信息的修改操作。

    4.20新加維修團隊

    圖片30.png

    4.21修改維修團隊信息

    圖片31.png

    4.22角色管理

    后臺人員可以查看系統包括的所有角色。如果需要修改角色信息可以點擊對應角色的編輯按鈕進行信息的修改操作。

    4.23修改角色信息

    圖片32.png

    4.24人員管理

    人員管理包括站長管理、副站長管理、報修人管理和維修人管理。后臺人員可以點擊左上角的“新加——”按鈕,向對應的管理系統中添加人員。后臺也可以根據人員姓名、人員手機號對人員進行搜索。后臺人員也可通過人員后面的編輯和禁用按鈕,實現人員信息修改和禁用權限的操作。

    4.25新加站長

    圖片33.png

    4.26修改站長信息

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    4.27通過信息搜索

    圖片35.png

    4.28設備管理

    設備管理包括設備類型、設備系統和設備管理。后臺人員可以點擊左上角的“新加——”按鈕,向系統內添加可以報修管理的設備類型、設備系統和設備。后臺人員也可通過設備類型、設備系統和設備后面的編輯和禁用按鈕,實現設備信息修改和禁用權限的操作。后臺人員也可以根據設備編號、設備名稱、設備類型、設備系統、設備等級和所屬站點對設備進行搜索查看。

    4.29新加設備

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    4.30修改設備信息

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    4.31系統公告管理

    系統公告管理包括站點通知、維修團隊通知、個人通知和角色通知。后臺人員可以點擊左上角的“新加公告”按鈕,選擇站點,輸入標題和公告信息,完成向系統內添加公告。后臺人員也可以通過公告后的編輯和刪除按鈕,對公告進行修改和刪除。

    4.32新加公告

     

     

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    4.33固資變更管理

    后臺人員可以點擊左上角的“新加變更”按鈕,選擇遷出的設備、接收的站點和消息接收人,完成向系統內新加變更。

     

    4.34新加變更

    圖片39.png

    4.35操作日志

    相當于一個后臺記錄功能??梢杂涗浐笈_人員的所有操作。

    4.36部分記錄

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